Editada em agosto de 2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais merece atenção redobrada a partir de agora: as penalidades previstas já são passíveis de aplicação nas empresas ainda não adequadas aos seus princípios e requisitos. Podem ser desde advertências, multas de até 2% do faturamento, limitadas a [...]
Já ouviu falar em Processamento de Linguagem Natural? Muitos chatbots são programados para prestarem um atendimento de forma mecânica, utilizando respostas predeterminadas, como se fizessem parte de um roteiro. Esse tipo de assistente virtual pode até funcionar em alguns casos, mas geralmente acaba sendo limitado e não conseguindo resolver algumas [...]
Sabemos que desde que o Pix entrou para a vida dos brasileiros o mercado de pagamentos não é mais o mesmo. A importância da nova ferramenta cresce a cada dia: Segundo pesquisa Frebaban de tecnologia bancária feita em parceria com a Deloitte, as transações via Pix já representam 30% do [...]
Existe um grande mercado de serviços odontológicos disponíveis e exatamente por isso uma boa estratégia de Marketing é essencial para se destacar dentre os concorrentes. O curso de odontologia é um dos mais buscados pelos vestibulandos no Brasil. Como a maior parte dos cursos de saúde, a empregabilidade após a [...]
O Brasil está entre os 15 países que mais consomem café no mundo, o que significa que há um grande mercado para esse produto. O brasileiro consome em média mais de 2 xícaras de café por dia, segundo a Associação Brasileira da Indústria de Café (ABIC). Em 2020, foi atingido [...]
Você já deve ter percebido que nos últimos anos tem sido muito mais fácil encontrar estabelecimentos como lojas, sorveterias e até franquias de açaí. Já se passou o tempo em que o açaí era um produto conhecido apenas na região norte. Nos últimos anos ele foi importado a estados de [...]
O conceito do Marketing de relacionamento surgiu nos anos 90, com o objetivo de fidelizar os clientes através do relacionamento. Esse tema trouxe estratégias para reforçar a relação de proximidade entre a empresa e seus clientes, oferecendo benefícios e garantindo a satisfação de seus consumidores. Nunca foi segredo que para um [...]
Sempre quando falamos de interações que envolvem certo tipo de negociação, devemos compreender seus vários aspectos e nuances, especialmente, as objeções. Entendendo as objeções como um fator crucial para a tomada de decisão do lead, fica clara a necessidade do debate sobre as mesmas. Sendo assim, o artigo que vamos [...]
O mercado de cursos profissionalizantes se torna a cada dia mais competitivo. É preciso que cada instituição use as melhores ferramentas disponíveis para se diferenciar e conquistar a atenção de seus clientes. Ter um diferencial perceptível para seus alunos, faz com que a sua instituição tenha reconhecimento do mercado. O [...]
Com o aumento da concorrência nas vendas online, devido ao grande número de lojas abertas em 2020, um bom marketing digital nunca fez tanta diferença nos negócios. O marketing digital bem feito pode ser a diferença entre boas vendas na sua loja virtual. Mesmo que a loja exista no ambiente [...]
