5 Dicas para Gerenciar um Negócio de Sucesso

Conheça quais são as 10 dicas que separamos para você de como gerenciar um negócio de transporte de mudanças. 

Para se ter uma boa atuação em gerenciamento de transporte de mudanças, é essencial fazer uma avaliação não só dos benefícios que cada região possui, mas também do investimento que será feito em armazém e em frotas. 

Quem trabalha na área de gestão de transporte de cargas, sabe que ter uma boa logística é importantíssimo para o sucesso de qualquer empresa, pois os desafios são diários, diante disso, os profissionais devem estar atentos buscando novas fórmulas para o crescimento da empresa e para que as operações sejam realizadas com eficiência. 

Como Melhorar a Gestão de Transporte de Mudanças 

Confira aqui dicas de como gerenciar um negócio de transporte de mudanças e alavancar a sua empresa. 

1- Defina Metas 

Estabelecer metas é uma boa opção de motivação para a equipe, pois além de dar um direcionamento para se obter sucesso, é possível acompanhar o desenvolvimento e fazer ajustes de acordo com os resultados obtidos. 

Quando se fala de metas, é importante seguir um método, e o método SMART é o mais eficiente. 

• Específica 

Para que seu negócio de transporte de mudanças consiga alcançar uma meta, é preciso que todas as pessoas envolvidas tenham entendido claramente o que foi proposto, por exemplo, aumentar as vendas, seus colaboradores precisam ter um entendimento claro para criar um plano. 

Para que uma meta seja bem específica, ela precisa responder algumas questões: O que eu quero alcançar? Onde ela será realizada? Quem serão os responsáveis? 

• Mensurável 

Não faz sentido criar uma meta, se ela não pode ser medida não é mesmo? Então, vamos imaginar que você queira um aumento no contentamento dos seus clientes, mas você não faz nenhuma pesquisa para saber se houve o aumento na satisfação dos clientes, desse modo não saberia se a meta foi realmente alcançada. 

• Atingível 

Qual o motivo de se criar uma meta e ela não pode ser alcançada? Pode parecer óbvio, mas tem empresas que acabam errando nesse ponto.

Esse pode ser um erro gravíssimo, podendo causar desmotivação e frustração na equipe, sendo que estratégias foram traçadas, mas os resultados não saíram como foram planejados.  

• Relevante  

Esse método precisa fazer muito sentido para que vai executá-lo, para que assim possa trazer bons resultados, pois caso o colaborador perceba que essa meta não leva a nenhum lugar, isso poderá deixá-lo desmotivado. 

Para se ter uma meta relevante, é preciso estar de olho no faturamento da empresa, quantidade de clientes e lucratividade, feito isso, essa meta relevante terá um impacto muito grande diretamente nessas áreas. 

• Temporal 

Toda meta estipulada deve ter uma data específica. Não faz sentido criar uma meta e não estabelecer uma data, pois ela pode ser alcançada em 1 dia, 1 mês ou 1 ano. 

2- Tenha um Bom Planejamento  

Ter um bom plano nos faz projetar um caminho para evitar ou resolver problemas, para que assim as metas possam ser alcançadas. 

Para realizar um bom planejamento, toda transportadora precisa ter disponível informações de dados importantes: 

• Custo com combustível 
• Média de consumo dos veículos da frota 

• Quando fazer revisões ou troca de pneus 

Você saber quem são os clientes que representam 80% do faturamento do seu negócio de transporte de mudanças pode te ajudar a avaliar os recursos que você tem em mãos, como a quantidade de funcionários, o número de veículos e o capital disponível. 

3- Defina uma Boa estratégia de Entrega 

O sucesso no resultado final, não é necessariamente fazer entregas super rápidas ou dentro do prazo, mas sim de um grupo de ações para se ter um melhor custo benefício.

Por exemplo, não adiante o cliente ficar satisfeito porque sua entrega foi feita em 24 horas, mas os seus utensílios chegam com algum defeito pois não foram colocados da forma devida. 

Pois em um negócio de transporte de mudanças é preciso deixar bem definido, as formas de armazenamento, separação de pedidos, preparo para envio e a melhor rota. 

4- Tenha Controle de Gastos 

Um bom gestor de logística deve ter um bom desenvolvimento na área financeira, pois o orçamento de uma transportadora pode ser apertado em alguns casos. 

Ter disciplina é essencial, procure evitar ao máximo o uso de dinheiro com notas ou recibos, a melhor opção é cartões de combustível e alimentação, que permite o rastreamento para que assim você tenha um controle. 

Mantendo a manutenção dos veículos em dia, a troca de pneus e o uso de rotas mais eficientes podem te dar uma tranquilidade a mais. 

Um grande exemplo de empresa que possui uma gestão de gastos, é a primeira segurança, que é uma empresa referência no mercado de Instalação de portão elétrico na cidade de Goiânia. 

5- Como Gerenciar Riscos e Perdas no transporte de Mudanças 

O gerenciamento de risco no transporte tem como função solucionar os problemas que podem acontecer no trajeto da mudança, como roubos de cargas, problemas mecânicos ou acidentes. 

Ter o controle sobre peso limite para o carregamento evita que a empresa tenha gastos com multas. Um bom gerenciamento de riscos pode evitar várias situações: 

• Evita falhas com documentação 

• Ajuda na escolha do veículo adequado 
• Previne os gastos com trocas de peças 

Um bom gestor deve ter um cuidado ao escolher seus colaboradores e sempre estar pensando em investir em treinamentos, assim serão corrigidos os erros seu negócio de transporte de mudanças cresce cada dia mais. 

Investir em um bom software de gestão de transporte de mudanças é algo que possa gerar um custo, mas pode trazer também muitos benefícios, pois com o avanço da tecnologia, podemos contar com uma ajuda a mais. 

Esses softwares de gestão de transporte oferecem os seguintes recursos: 

• Emissão de faturas e boletos 
• Módulo financeiro com controle de contas a pagar, a receber e fluxo de caixa 
• Emissão de nota fiscal 
• Histórico de manutenção, gestão de frotas, controle de abastecimento 

Algo muito importante para o sucesso da sua empresa de transporte de mudanças, é ouvir o que os clientes têm a dizer sobre o serviço realizado, caso o feedback do cliente seja positivo mantenha a estratégia, se for negativo, não fique desanimado, aproveite essa situação e aprenda com os erros, analise o que precisa melhorar para que não haja mais reclamações nessa área. 

Lembre-se que para o sucesso do gerenciamento de um negócio de transporte de mudanças, é você estar atento e conhecer as necessidades da sua empresa, saber ouvir críticas, pois é através delas que você irá aprimorar seu desempenho. 

Lembre-se de que se o cliente estiver satisfeito, ele irá falar muito bem da sua empresa, o que será uma boa vantagem para o crescimento e conhecimento do seu negócio de transporte de mudanças.